Safe. Easy. Worth It? เจาะลึกเบื้องหลังมุมองของบริษัทจีนต่อไมซ์ไทย
แม้ประเทศไทยจะมีจุดแข็งด้านวัฒนธรรม โลเคชัน และโครงสร้างพื้นฐานไมซ์ที่โดดเด่น แต่ในสายตาของบริษัทจีน สิ่งเหล่านี้อาจยังไม่เพียงพอที่จะ “ปิดดีล” ให้เลือกไทยเป็นจุดหมายไมซ์ ความลังเลนี้สะท้อนให้เห็นว่า จีนให้ความสำคัญกับความมั่นคง ความปลอดภัย ความสะดวกในการเดินทาง และความคุ้มค่าเชิงต้นทุน คำถามสำคัญคือ ผู้ประกอบการไมซ์ไทยจะเปลี่ยน ความคาดหวังที่ยังไม่ถูกเติมเต็มให้กลายเป็นความเชื่อมั่น ได้อย่างไร? และไทยควรเสริมกลยุทธ์ในจุดใดเพื่อพลิกเกมการแข่งขันในเอเชีย
แม้ประเทศไทยจะมีจุดแข็งด้านวัฒนธรรม โลเคชัน และโครงสร้างพื้นฐานไมซ์ที่โดดเด่น แต่ในสายตาของบริษัทจีน สิ่งเหล่านี้อาจยังไม่เพียงพอที่จะ “ปิดดีล” ให้เลือกไทยเป็นจุดหมายไมซ์ ความลังเลนี้สะท้อนให้เห็นว่า จีนให้ความสำคัญกับความมั่นคง ความปลอดภัย ความสะดวกในการเดินทาง และความคุ้มค่าเชิงต้นทุน คำถามสำคัญคือ ผู้ประกอบการไมซ์ไทยจะเปลี่ยน ความคาดหวังที่ยังไม่ถูกเติมเต็มให้กลายเป็นความเชื่อมั่น ได้อย่างไร? และไทยควรเสริมกลยุทธ์ในจุดใดเพื่อพลิกเกมการแข่งขันในเอเชีย
What MICE need to know?
“Why They Hesitate? ปัจจัยใดที่เป็นตัวกำหนดความคาดหวัง และทำให้บริษัทจีนลังเลที่จะมาจัดงานในไทย”
ประเทศไทยมีเสน่ห์และมีศักยภาพสูงในอุตสาหกรรมไมซ์ แต่ทำไมบริษัทจีนบางส่วนถึงยังลังเลที่จะจัดงานที่นี่? จากผลสำรวจฯ พบว่าผู้จัดงานและบริษัทจีนส่วนใหญ่เลือกจัดงานไมซ์ในประเทศอื่นแทนประเทศไทย โดยสัดส่วนกระจายไปยังประเทศจีน สิงคโปร์ จาการ์ตา และโฮจิมินห์ซิตี้ เนื่องจากกลุ่มนี้มี Ecosystem ทางธุรกิจที่แข็งแรง การเชื่อมต่อระหว่างประเทศสะดวกสบาย และยังมีมาตรการความปลอดภัยสูง โอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ จึงดึงดูดกลุ่มผู้จัดงานที่ต้องการทดลองตลาดใหม่หรือสร้างนวัตกรรมในการจัดงาน สำหรับประเทศไทย การพิจารณาเลือกจัดงานไมซ์ของบริษัทจีนขึ้นอยู่กับ 3 ปัจจัยหลัก ได้แก่ ความมั่นคงและความปลอดภัย ความสะดวกในการเข้าประเทศ (Visa/Entry) ความคุ้มค่าและประสิทธิภาพด้านต้นทุน ส่วนปัจจัยอื่น ๆ เช่น แรงจูงใจจากรัฐบาล, และ คุณภาพสถานที่และโครงสร้างพื้นฐาน
โดยจากการสำรวจ MICE Intelligence Center พบว่าความคาดหวังของบริษัทจีนแตกต่างตามประเภทของงาน โดยมีเหตุผลประกอบดังนี้:
นอกจากนี้กิจกรรมไมซ์ในรูปแบบ Incentive Trips, Reward Programs และ Training Workshops ปัจจัยที่ดึงดูดผู้เข้าร่วมงานคือ วัฒนธรรมไทยและกิจกรรมเชิงประสบการณ์ (Experiential Elements) ซึ่งช่วยสร้างความน่าสนใจและความประทับใจให้กับผู้เข้าร่วมงาน สามารถช่วยเติมเต็มเสน่ห์ให้กับงาน ทำให้ทุกกิจกรรมเต็มไปด้วยความประทับใจและเอกลักษณ์ที่ไม่เหมือนใคร
“ทีเส็บพลิกเกม! เปลี่ยนผ่าน Perception เป็น Investment”
ข้อมูลเชิงลึกในรายงานฉบับนี้ฯ จะช่วยให้อุตสาหกรรมไมซ์ไทยปรับกลยุทธ์ได้อย่างตรงจุด โดย สสปน. ในฐานะผู้ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไมซ์ของประเทศ ได้วางแผนนำข้อมูลเหล่านี้มาต่อยอดผ่านกลยุทธ์การตลาดเชิงรุก (Proactive Marketing Strategy) เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับบริษัทจีนและผู้จัดงานจากจีน ทั้งในด้านความพร้อมของไทยในการรองรับงานไมซ์ทุกรูปแบบ และ โอกาสการลงทุนระยะยาว ด้วยการจัด Roadshow ในประเทศจีน สร้างพันธมิตรกับผู้จัดงานจีนและเอเจนซี่ B2B เพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มองค์กรและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ เปิดพื้นที่ให้ผู้ประกอบการไทยได้พบปะกับบริษัทจีนโดยตรง เป้าหมายไม่ใช่เพียงการสร้างภาพลักษณ์ว่าไทย “พร้อมจัดงาน” แต่ยังแสดงให้เห็นว่าไทยคือประเทศที่ น่าลงทุนและเหมาะแก่การสร้างความร่วมมือเชิงธุรกิจ ในระยะยาว กลยุทธ์นี้จึงไม่เพียงเปลี่ยน “การรับรู้” (Perception) แต่ยังยกระดับสู่ “การลงทุน” (Investment)
MICE Intelligence Center ยังพบอีกว่าปัจจุบันอุตสาหกรรมการเงินและบริการวิชาชีพ (Finance & Professional Services) เป็นกลุ่มที่มีส่วนร่วมสูงสุดต่อการจองและจัดงานไมซ์ในประเทศไทย สะท้อนถึงความเชื่อมั่นในโครงสร้างพื้นฐานของไทย ทั้งด้านสถานที่จัดงาน มาตรฐานบริการ และระบบสนับสนุนการเดินทาง การเลือกไทยเป็นจุดหมายสำคัญบ่งชี้ว่าประเทศไทยได้สร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแรงในฐานะ ศูนย์กลางการประชุมและเชื่อมโยงเครือข่ายธุรกิจในระดับภูมิภาค โดยเฉพาะกับกลุ่มธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบวงจร ในอีกด้านหนึ่งการวิเคราะห์จากรายงานฯ ยังได้เห็นแนวโน้มของอนาคตที่ชี้ว่าอุตสาหกรรมเทคโนโลยี (Tech) และ อุตสาหกรรมการผลิต (Manufacturing) กำลังจะก้าวขึ้นมาเป็นกลุ่มที่มีศักยภาพในการเติบโตสูงสุดสำหรับงานไมซ์ ไม่ว่าจะเป็นการประชุมด้าน AI, Robotics, Cybersecurity, และ Smart City ที่ต้องการเวทีแลกเปลี่ยนความรู้ระดับนานาชาติ ขณะเดียวกันอุตสาหกรรม Manufacturing โดยเฉพาะในสาขา Automotive, EV, Smart Manufacturing และ Supply Chain Integration มีโอกาสเข้ามาจัดงานในประเทศไทย
ผู้ประกอบการไทยสามารถออกแบบข้อเสนอเชิงกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์มากขึ้น เช่น รักษาความสัมพันธ์กับอุตสาหกรรมการเงินใช้ไทยเป็นฐานในการเสริมสร้างความเป็น Regional Financial Hub สำหรับการประชุมและเชื่อมโยงเครือข่ายมืออาชีพ, สร้างข้อเสนอคุณค่าเฉพาะ (Targeted Value Proposition) ให้กับ Tech และ Manufacturing, นำเสนอไทยเป็นเวทีสำหรับงานแสดงนวัตกรรมและการเชื่อมโยงสตาร์ทอัพกับนักลงทุน, สร้างภาพลักษณ์ “Thailand as Digital Gateway of Asia” , โปรโมตศักยภาพโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์, เขตอุตสาหกรรม และการสนับสนุนจากนโยบายรัฐ เช่น EEC (Eastern Economic Corridor) เพื่อสร้างความเชื่อมั่นว่าไทยคือศูนย์กลางการผลิตและการเชื่อมโยงห่วงโซ่อุปทานระดับโลก ตลอดจนบูรณาการความได้เปรียบของไทยใช้ Soft Power ผสมผสานกับ Hard Infrastructure เช่น ศูนย์ประชุมมาตรฐานโลก ระบบขนส่ง และสิทธิประโยชน์จากภาครัฐ
MICE Outlook สัปดาห์หน้า ห้ามพลาด! MICE Intelligence Center จะพาทุกคนไปเปิดมุมมองใหม่ของอุตสาหกรรมไมซ์ ผ่านพื้นที่ EEC หนึ่งในพื้นที่ศักยภาพที่สะท้อนแนวโน้มล่าสุดของตลาดจีน ซึ่งกำลังเปลี่ยนโฟกัสมาสู่ “Functional MICE” กิจกรรมไมซ์ที่เชื่อมโยงกับอุตสาหกรรมโดยตรง!
